Details zum Angebot:
FürsprecherIn (Ansprechperson, Vertrauensperson, Unterstützungsperson) in Wohneinrichtungen (WE) der Pflege oder der Behindertenhilfe
Freiwilligenagenturen in Hamburg
040 25 33 05 04
- Kommunikation über die Anliegen der BewohnerInnen mit der Einrichtungsleitung
- Wohnzufriedenheit der BewohnerInnen durch die Fürsprache verbessern
- Umsetzen der Mitwirkungsverordnung als Ersatz für einen Wohnbeirat
Was ist zu tun?
- Wahrnehmen der Interessenvertretung der BewohnerInnen gegenüber dem Betreiber bzw. der Einrichtungsleitung und weiteren adäquaten Personen (Küche, Hauswirtschaft, Haustechnik, Sozialmanagement, Betreuung etc.)
- AnsprechpartnerIn der BewohnerInnen: Zuhören, Aufnehmen von Beschwerden und Anregungen, Verhandeln und Hinwirken auf Erledigung
- Vermitteln von Gesprächsergebnissen mit der Leitung an die BewohnerInnen
- Mitwirken bei gewissen Entscheidungen , dem Gesetz entsprechend
- Vermitteln auswärtiger fachkundiger Kontakte in die Wohneinrichtung (z.B. juristische Beratung)
- Vermitteln in Konfliktfällen
- Anregen oder initiieren von Veranstaltungen
- Wohnbeiratsgründung fördern
Details zur Einrichtung
Die STATTBAU HAMBURG Stadtentwicklungsgesellschaft ist seit 30 Jahren als Partnerin für Wohnprojekte, Baugemeinschaften und Wohnpflegegemeinschaften tätig. Sie arbeitet in Kooperation mit der Alzheimer Gesellschaft e.V. und ist Trägerin von BIQ.
Unsere Ehrenamtlichen unterstützen BewohnerInnen von betreuten Wohnformen für Senior*innen oder Menschen mit Assistenzbedarf bei der Teilhabe und stärken ihre Mitwirkungsrechte.
Was macht BIQ?
- Qualifizierung: Wir schulen die interessierten BürgerInnen.
- Vermittlung: Wir bringen die Ehrenamtlichen mit passenden Wohnformen zusammen.
- Begleitung: Wir begleiten die Unterstützungsperson auf vielfältige Weise bei ihren Einsätzen.
Details zur Agentur
Weidenallee 56
20357 Hamburg