Unser Mehrgenerationenhaus ist ein Zentrum im Stadtteil, an dem alle gleichermaßen willkommen sind: Für Jung und Alt ist es ein Ort der Begegnung, an dem man einfach "man selbst" sein kann, sich austauschen und anlehnen, lernen, kreativ sein, anderen helfen, genießen und sich wohl fühlen kann. Das Haus beruht auf Geben und Nehmen, auf Zuschauen und Teilnehmen aber auch darauf, sich einzubringen und zu engagieren.

Die Angebotspalette des Hauses "Nachbarschatz" entlastet den Alltag in den Familien: Neben Mittagessen aus der eigenen Küche für Groß und Klein sowie Jung und Alt sowie dem pädagogischen Mittagstisch für Kinder und Jugendliche bietet das Haus eine offene Kinderbetreuung wie auch ein vielfältiges Kursprogramm an..

Das Freiwilligen-Zentrum-Hamburg ist eine Einrichtung zur Förderung des freiwilligen/ehrenamtlichen/bürgerschaftlichen Engagements in Stadt und Kirche. Sie besteht seit dem 1.Juni 1997. Träger sind das Erzbistum Hamburg und der Caritasverband Hamburg e.V.

Das Freiwilligen-Zentrum versteht sich als ein Kompetenzzentrum im Netzwerk des bürgerschaftlichen Engagements in Hamburg.

Es  ermöglicht freiwilliges/ehrenamtliches/ bürgerschaftliches Engagement von verschiedenen gesellschaftlichen Akteuren. Es zeigt sich offen und heißt alle Menschen, Gruppen und Organisationen in der Gesellschaft willkommen, die dies in und mit ihren Möglichkeiten (Zeit, Know-How, Geld, Kontakte) unterstützen wollen.

Grundprinzip ist es, die Ziele mit Beruflichen und Freiwilligen gemeinsam zu erreichen. Darum arbeiten Freiwillige in allen Bereichen des Freiwilligen-Zentrums mit Beruflichen zusammen. Das entscheidende Merkmal ist dabei die Partnerschaft und die Anerkennung der jeweiligen Kompetenz, die in das Team eingebracht wird.

Das Freiwilligen-Zentrum arbeitet entsprechend der Konzeption des Verbundes Freiwilligen Zentren im Deutschen Caritasverband in vier Profilbereichen:

•    Engagementberatung und Vermittlung für Freiwillige    
   
•    Beratung von Organisationen im Freiwilligen-Management    
   
•    Forum freiwilligen Engagements    
   
•    Werkstatt freiwilliger Aktionen    

Arbeitsprinzip für alle vier Bereiche ist die Vernetzung, weshalb sich das Freiwilligen-Zentrum als Netzwerk zur Förderung freiwilligen/ehrenamtlichen/bürgerschaftlichen Engagements versteht.